HARI PELANGGAN NASIONAL
2026

Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) diperingati setiap 4 September sebagai bentuk apresiasi pelaku usaha terhadap pelanggan setia mereka.

Harpelnas dicanangkan oleh Presiden Megawati Soekarnoputri pada 4 September 2003, diinisiasi konsultan pelayanan pelanggan Handi Irawan D. Tujuannya mendorong budaya customer-centric di perusahaan Indonesia.

Pada Harpelnas, CEO dan top management perusahaan sering turun langsung melayani pelanggan di front line: jadi kasir, teller bank, atau resepsionis. Banyak brand juga memberi diskon, hadiah, atau program loyalty khusus.

Siapa yang merayakan: Pelaku usaha, marketer, customer service, dan pelanggan dari berbagai brand Indonesia.